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湖南法治報訊（通訊員：劉麗娟  方丹）5月11日，婁星區(qū)召開“營商環(huán)境直通車”訴求收集聯(lián)絡(luò)員座談會暨區(qū)工商聯(lián)與司法機關(guān)聯(lián)席會議，區(qū)人大常委會副主任、區(qū)工商聯(lián)主席聶永紅主持，區(qū)委常委、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部部長高英，區(qū)檢察院黨組書記、檢察長黃文輝出席會議并講話。

婁星區(qū)“營商環(huán)境直通車”自2022年4月底開通以來，通過建立“七個直通”即熱線直接、上門直訪、信息直報、溝通直面、訴求直辦、服務(wù)直達、問責(zé)直處等渠道，同時聘請了12名經(jīng)濟顧問和多名訴求收集聯(lián)絡(luò)員，堅持訴求辦理高效優(yōu)質(zhì)，重點訴求、重點線索直報區(qū)委書記、區(qū)長交辦，及時進行訴求跟蹤回訪，第一時間收集企業(yè)對辦理情況的滿意度評價，為企業(yè)解決了一大批痛點、難點、堵點問題，架起了政企“連心橋”。自開通以來，累計收集企業(yè)訴求466件，辦結(jié)452件，回訪滿意率為100%。

會上，7位營商環(huán)境訴求收集聯(lián)絡(luò)員作了發(fā)言，反映了我區(qū)在優(yōu)化法治化營商環(huán)境方面存在的問題、相關(guān)企業(yè)具體訴求及意見建議。婁星公安分局、鋼城公安分局、區(qū)檢察院、區(qū)法院、區(qū)司法局等單位就涉企法治化營商環(huán)境工作開展情況、存在問題和下一步工作打算作了匯報，并就訴求收集聯(lián)絡(luò)員反映的問題和訴求作了答復(fù)和回應(yīng)。

高英強調(diào)，婁星區(qū)“營商環(huán)境直通車”訴求收集聯(lián)絡(luò)員要當(dāng)好“收集員”“服務(wù)員”“引導(dǎo)員”等角色，廣泛走訪聯(lián)絡(luò)各商協(xié)會及企業(yè)，充分發(fā)揮政企溝通的橋梁紐帶作用，為優(yōu)化營商環(huán)境提出寶貴意見和建議；區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)工商聯(lián)、區(qū)優(yōu)化辦要高度重視聯(lián)絡(luò)員收集反映的訴求，建立臺賬，采取交辦、協(xié)同處理等方式逐個化解，積極回應(yīng)，幫助企業(yè)紓困增效。區(qū)工商聯(lián)和公檢法司部門要充分發(fā)揮聯(lián)席會議制度作用，在健全日常聯(lián)系、建立信息互通共享、加強法治宣傳、構(gòu)建多元糾紛化解機制、規(guī)范涉企行政執(zhí)法、服務(wù)法治民企建設(shè)等方面多出金點子、多謀好思路、多做實舉措，以高質(zhì)量的法治營商環(huán)境護航民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

作者：劉麗娟 方丹

責(zé)編：伏志勇

一審：樊芳

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報