湖南法治報訊（通訊員 陳嘉曼）近日，桑植縣公安局分局芙蓉橋派出所收獲了一份特殊而暖心的 “禮物”—— 王女士滿懷感激地將一面印有 “排憂解難，情暖民心” 的錦旗送到了民輔警手中，以此感謝他們全力解決自己多年的落戶困擾。
時間回溯至 2024 年 10 月末，芙蓉橋派出所接到了王女士打來的求助電話。原來，王女士早在 1988 年年底便前往外地，此后漫長的幾十年間，與老家徹底斷了聯(lián)系，這一情況致使人口普查時，她的戶口意外漏查。如今，眷戀故土的王女士一心想回到家鄉(xiāng)落葉歸根，卻因戶口問題犯了難，無奈之下向派出所尋求幫助。
群眾訴求無小事，芙蓉橋派出所當即予以高度重視，迅速開啟 “暖心助民行動”。一方面，聯(lián)合當?shù)卮逦瘯几巴跖康睦霞遥ぜ易咴L調查，不放過任何一個細節(jié)，力求全面還原當年的真實情況；另一方面，積極對接王女士現(xiàn)居住地的公安機關，溝通協(xié)調開具各類關鍵證明材料。期間，民輔警不辭辛勞，多次穿梭在各個村落、單位之間，反復核實信息。
功夫不負有心人，經(jīng)過一系列緊鑼密鼓的走訪、溝通與核查，派出所成功集齊了為王女士落戶所需的全部材料，順利幫她完成落戶手續(xù)，讓困擾王女士多年的難題一朝得解。
派出所作為公安機關直面群眾、服務百姓的最前沿陣地，是警民互動最為頻繁的關鍵窗口。芙蓉橋派出所用實際行動詮釋了 “人民衛(wèi)士，一心為民” 的莊嚴承諾。該所負責人表示，今后將一如既往地踐行初心使命，持續(xù)發(fā)力推動基層公安工作高質量前行，在轄區(qū)治安維護、為民排憂解難等諸多工作板塊上深耕細作，力求創(chuàng)造新佳績、作出更大貢獻，全力守護一方百姓的安寧生活。
責編：王輝
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二審：伏志勇
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來源：湖南法治報
