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湖南法治報訊（通訊員 巴桑次仁）為切實履行人民調解工作職責，充分發(fā)揮其在維護社會和諧穩(wěn)定中的第一道防線作用，韶山市司法局銀田司法所積極排查并妥善調處各類矛盾糾紛。近日，該司法所成功調解了一起因職工意外死亡引發(fā)的賠償糾紛，有效維護了雙方的合法權益和社會穩(wěn)定。

近日，韶山市某公司職工劉某在工作崗位上突發(fā)疾病，公司工作人員立即將其送往醫(yī)院救治，并隨后轉至湘潭市某醫(yī)院，但遺憾的是，劉某最終因救治無效離世。由于不符合工傷理賠情形，劉某的家屬在悲痛之余，希望公司能給予一定的人道主義救助。然而，在隨后的協商過程中，雙方因賠償數額存在巨大分歧，導致談判陷入僵局。

面對這一復雜情況，雙方決定向韶山市司法局銀田司法所和銀田鎮(zhèn)調委會申請調解。在接到申請后，司法所和調委會的工作人員迅速介入，組織雙方進行了深入的溝通交流。在調解過程中，劉某的家屬表達了因親人突然離世所帶來的巨大悲痛和經濟壓力，而公司方面則強調了愿意承擔人道主義責任，但希望雙方能在合理范圍內達成共識。

針對雙方的分歧，調解員運用專業(yè)的調解技巧，通過背靠背調解的方式，耐心細致地引導雙方當事人相互理解、換位思考，并尋求最佳的解決方案。經過多輪調解，雙方逐漸縮小了分歧，最終在救助數額、支付方式等關鍵問題上達成了共識。

調解成功后，雙方簽署了調解協議，并對調解員專業(yè)、公正的調解工作表示了衷心的感謝。此次調解不僅成功化解了雙方的矛盾糾紛，也為維護社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。

下一步，韶山市司法局銀田司法所將持續(xù)踐行“楓橋經驗”，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在一線，消除在萌芽狀態(tài)。

責編：馬志軍

一審：馬志軍

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報