國網(wǎng)雙牌:電暖歸鄉(xiāng)路 情系返鄉(xiāng)人
2025-01-17 10:43:17
來源:湖南法治報 | 編輯:左爽 | 作者:嚴海艷 | 點擊量:9517
湖南法治報訊(通訊員 嚴海艷)“聽說您回來過年了,我們來為您檢查家庭用電設備隱患,以后有任何用電需求可以直接聯(lián)系我?!苯?,國網(wǎng)雙牌縣供電公司理家坪供電所組織共產(chǎn)黨員服務隊,到訪堯村開展節(jié)前用戶走訪及安全用電檢查。
隨著春節(jié)臨近,部分外出務工人員踏上返鄉(xiāng)的旅程。由于外出務工人員家中的電器長期閑置,受潮濕、銹蝕等影響,容易出現(xiàn)線路異常等情況。為確保返鄉(xiāng)人員第一時間用上安全電、放心電,該公司組織共產(chǎn)黨員服務隊,主動上門服務,為返鄉(xiāng)人員解決用電問題。
在檢查過程中,該公司工作人員重點檢查電線是否老化、電器設備是否正常運行、電表是否正常工作,對老化電線、損壞的電器設備、松動的開關插座及時進行維修更換。同時,該公司人員還向返鄉(xiāng)人員積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,引導客戶線上完成電費交納、故障報修等辦電業(yè)務,切實提升客戶辦電便利度。
截至目前,該公司已為返鄉(xiāng)家庭提供用電服務366次,排除安全隱患68處。下一步,雙牌公司將繼續(xù)積極踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,主動走訪,利用微信客戶群等及時了解返鄉(xiāng)人員的用電需求,提供貼心的用電服務,以優(yōu)質、高效、便捷的供電服務溫暖返鄉(xiāng)人員的心。
責編:左爽
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來源:湖南法治報