湖南法治報(bào)訊(通訊員 李會(huì)生)
“我想給孩子辦個(gè)身份證,請(qǐng)問(wèn)怎么個(gè)程序?”
“我想辦理護(hù)照,在幾號(hào)窗口辦理呢?”
“我需要遷移戶口,請(qǐng)問(wèn)都需要什么手續(xù)?”
……
2月5日(農(nóng)歷正月初八)是2025年蛇年春節(jié)后上班的第一天。上午8時(shí)30分,祁陽(yáng)市公安局辦證大廳內(nèi)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕,辦身份證、拍照、上戶……各窗口工作人員各司其職、有條不紊,辦證大廳的工作人員忙碌有序地開(kāi)啟了新一年的工作模式。
在身份證辦理窗口,等待辦理的居民已經(jīng)排成了一列小長(zhǎng)隊(duì),女民警張艷榮一邊維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,一邊細(xì)致地將兩位小朋友的頭發(fā)、衣角整理好,不一會(huì)兒,便將二人的證件照拍好。
“您好,請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)?”在出入境業(yè)務(wù)辦理窗口,女民警郭榮芬與前來(lái)辦事的劉先生熱情打招呼,當(dāng)聽(tīng)說(shuō)劉先生是咨詢護(hù)照辦理業(yè)務(wù)時(shí),她耐心地給予了解答……。
“根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn),春節(jié)假期過(guò)后上班第一天前來(lái)辦事的群眾很多,尤其是上午時(shí)段,所以我們提前做好了準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)節(jié)后辦證高峰,避免群眾等待?!?祁陽(yáng)市公安局人口與出入境管理大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)柏林說(shuō)。
據(jù)了解,為更好地方便居民辦理業(yè)務(wù),祁陽(yáng)市公安局出入境管理大隊(duì)此前組織所有全體工作人員召開(kāi)部署會(huì),制定業(yè)務(wù)辦理高峰時(shí)段應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化工作措施,不斷優(yōu)化勤務(wù)模式,
同時(shí),推行延時(shí)服務(wù)和錯(cuò)時(shí)服務(wù),做到群眾未辦完,窗口不離人;對(duì)年邁老人和孕婦等特殊人群開(kāi)通“綠色通道”,減少群眾的排隊(duì)等候時(shí)間,確保春節(jié)高峰期辦證工作有條不紊。
責(zé)編:左爽
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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