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湖南法治報訊（通訊員 胡博）近日，在漣源市伏口鎮(zhèn)司法所與長沙市岳麓區(qū)洋湖街道司法所的聯(lián)合調(diào)解下，一起因職工意外病亡引發(fā)的賠償糾紛得以圓滿化解，既為死者家屬爭取了合理補償，又避免了矛盾升級，有效維護了社會和諧穩(wěn)定。

案情復(fù)雜：職工突發(fā)疾病身亡 家屬企業(yè)訴求懸殊

漣源市伏口鎮(zhèn)村民吳某作為長沙市某人力資源有限公司派遣至某園林綠化公司的員工，在2025年2月17日晚突發(fā)疾病搶救無效死亡。死者家屬認(rèn)為吳某系因工身亡，要求用工單位及派遣公司按工亡標(biāo)準(zhǔn)進行賠償；但派遣公司與用工單位則認(rèn)為其死亡原因為自身疾病導(dǎo)致，僅愿按病亡標(biāo)準(zhǔn)支付人道補償。雙方訴求差距懸殊，調(diào)解一度陷入僵局。

矛盾升級：家屬情緒激烈 維穩(wěn)壓力驟增

吳某家庭情況特殊，其父母年近七旬且體弱多病，完全喪失勞動能力；膝下三名子女中，最小的尚未滿周歲，家庭經(jīng)濟支柱的突然離世讓這個本已困難的家庭雪上加霜。悲痛之下，家屬多次前往用工單位辦公樓拉橫幅、擺遺像、焚燒紙錢，嚴(yán)重干擾企業(yè)正常辦公秩序，部分家屬更揚言“若得不到公道，將赴市政府、省政府上訪”，矛盾隨時可能激化。

聯(lián)動破局：兩地司法所協(xié)同發(fā)力 情法交融定紛止?fàn)?nbsp; 

面對這一棘手的跨區(qū)域糾紛，漣源市伏口鎮(zhèn)司法所高度重視，主動對接岳麓區(qū)洋湖街道司法所啟動聯(lián)合調(diào)解機制。一方面，伏口鎮(zhèn)司法所工作人員多次走訪吳某家屬，以鄉(xiāng)情為紐帶安撫情緒，詳細(xì)講解《工傷保險條例》等相關(guān)法規(guī)，引導(dǎo)其理性表達(dá)訴求；另一方面，聯(lián)合洋湖街道司法所與企業(yè)方反復(fù)溝通，從社會責(zé)任、企業(yè)形象及法律風(fēng)險多角度分析，推動企業(yè)提高補償意愿。  

經(jīng)過連續(xù)5天10余輪“背靠背”協(xié)商和“面對面”調(diào)解，雙方最終達(dá)成一致：用工單位與派遣公司共同向家屬支付一筆雙方都接收的補償金，其中包含人道救助、子女撫養(yǎng)及老人贍養(yǎng)專項費用。協(xié)議簽署當(dāng)日，家屬主動撤除橫幅、遺像，承諾不再采取過激行為；企業(yè)方也對調(diào)解結(jié)果表示認(rèn)可，糾紛實現(xiàn)“案結(jié)事了人和”。

民生為本：司法溫情紓困 筑牢穩(wěn)定防線  

這場調(diào)解不僅是法律條款的運用，更是對生命尊嚴(yán)的尊重、對弱勢群體的關(guān)懷。本案中，兩地司法所充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用，以跨區(qū)域協(xié)作打破僵局，用法治思維平衡利益，以人文關(guān)懷化解心結(jié)，既為困難家庭爭取了最大限度的經(jīng)濟保障，也幫助企業(yè)規(guī)避了矛盾升級可能引發(fā)的社會風(fēng)險，實現(xiàn)了政治效果、法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。 

下一步，伏口鎮(zhèn)司法所將繼續(xù)踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，深化跨區(qū)域矛盾糾紛聯(lián)調(diào)機制，以更務(wù)實的舉措解民憂、護民生、守平安，為基層社會治理注入法治正能量。  

作者：胡博

責(zé)編：王彩英

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報