湖南法治報訊（通訊員 田舒丹）彭慧，女，42歲，土家族，中共黨員，2005年5月參加公安工作，現(xiàn)任龍山縣公安局石牌派出所教導員。先后榮立個人三等功一次，個人嘉獎兩次，先進個人五次，榮獲“巾幗崗位標兵”等榮譽稱號。她的芳華，在凌晨審訊的月色傾灑間，在調解糾紛的輕言細語時，在安全宣傳的匆匆步履中，在內勤事務的忙碌背影后，亦在迷霧重重的罪案迷宮里，悄然綻放......
執(zhí)法為民，她是不怕困難的“辦案尖兵”。群眾看公安，關鍵看破案。作為局里為數(shù)不多的辦案女偵查員，彭慧不僅是石牌所教導員、內勤，還是全局偵查破案的一把利劍。
“膽大心細，跟著我們一幫大男人天天熬夜辦案，從來沒抱怨過辛苦，真的很厲害?！薄盎劢戕k的案子，比我們還多，比我們更抗熬，一個字牛！”同事們對彭慧的評價，字字句句都飽含著贊譽與欽佩。彭慧以無畏的勇氣和堅韌的毅力，打破了大家對女警只能干內勤工作的刻板印象。只要工作需要，無論是晨曦初照還是夜幕低垂，無論是遙遠的東北，還是繁華的上海、南京，她一直戰(zhàn)斗在偵查破案最前線。面對疑難案件，她沒有絲毫退縮，以專業(yè)的素養(yǎng)和無畏的勇氣，展示出了巾幗不讓須眉的風采。從警以來，她參與偵辦各類刑事案件400余件，治安案件500余起，打擊各類違法犯罪嫌疑人1000余人。
調解一線，她是耐心細致的“金牌能手”。“現(xiàn)在坐車好舒服，這個公交車空間高，窗戶又大，一點都不暈車”“這個車很方便、很實惠”石牌鎮(zhèn)一輛輛嶄新的藍色公交車有序行駛在道路上，成為鄉(xiāng)村畫卷里一抹靈動的亮色。2025年1月29日，大年初一，石牌派出所接到警情，地方公交站與汽運公司因公交車運營發(fā)生沖突。彭慧帶隊趕到現(xiàn)場時，矛盾雙方情緒激動，針尖對麥芒互不相讓，導致公交線路運行受阻，給鄉(xiāng)親們出行造成極大不便。面對棘手的情況，彭慧在候車大廳設立了臨時警務室現(xiàn)場辦公，向雙方代表深入了解訴求，積極開展調解工作，組織雙方負責人進行面對面協(xié)商，同時聯(lián)系相關部門協(xié)同處理，從過年鄉(xiāng)親出行需求的角度，曉之以理、動之以情，引導雙方通過合理方式表達訴求，經過多輪調解，雙方最終達成一致，矛盾得以圓滿化解，公交車恢復正常運行。隨后的假期中，彭慧更是主動放棄休息，積極跟進情況，她說，過年過節(jié)的，公交車是鄉(xiāng)親們的主要出行方式，這件事情沒處理好，總感覺心里有事壓著，休息不了。基層調解工作“難、碎、累、急”，囊括鄰里糾紛、家庭矛盾、權益爭端等各類難題，但彭慧總結出“共情溝通法”的化解之道，她常教導新警“先站在矛盾雙方的角度去思考，理解訴求，再去尋找平衡點，最后化解矛盾?！?/p>
服務群眾，她是溫暖人心的“鄰家女孩”。“她從來不得嫌我們啰嗦，不管搞什么都是好耐煩的，為我們著想?！薄皨饗?，收到陌生鏈接不要點開，不要給陌生人轉賬匯款”
走訪群眾時，她會定期到獨居老人家中，幫忙打掃衛(wèi)生、采購生活用品，陪老人嘮嘮家常；走進校園里，她會把復雜的安全要求編成有趣的小故事，讓孩子們在歡聲笑語中記?。蛔叽宕镏?，她會針對容易遇見的電信詐騙問題，用通俗易懂的語言，結合真實案例，耐心講解防范知識。在轄區(qū)群眾眼里，她不僅是守護平安的警察，更是能說知心話、解煩心事的鄰家女孩。
彭慧用一次次貼心服務詮釋著為民服務的初心，在平凡崗位上播撒溫暖。她時常說，要在心中多打幾個問號：我有沒有做好做實？我有沒有講明白？群眾能不能聽得懂、記得??？
“受命之日，則忘其家；臨陣之時，則忘其親；擊鼓之時，則忘其身”，彭慧同志用行動書寫公安女警的擔當與柔情，在我們身邊悄悄綻放出最美的藏藍玫瑰！
責編：李穎
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
