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湖南法治報(bào)訊（通訊員 李作璕）“辛苦你了!”被告劉某為法官的耐心化解糾紛表示感謝。近日，衡東法院通過(guò)微信聯(lián)系成功調(diào)解一起裝修合同糾紛，遠(yuǎn)在上海的被告劉某即時(shí)通過(guò)轉(zhuǎn)賬兌現(xiàn)調(diào)解協(xié)議，雙方糾紛得以高效實(shí)質(zhì)性化解。

原告某裝飾公司訴稱，2021年5月其與被告劉某簽訂《施工合同書》，約定原告為被告新購(gòu)房屋提供裝修服務(wù)，合同總價(jià)款為144800元。原告完成施工后，經(jīng)核算實(shí)際工程價(jià)款為139671元，被告尚有7240元一直未支付，經(jīng)協(xié)商無(wú)果后遂向法院提起訴訟，要求被告支付欠款及利息并承擔(dān)案件受理費(fèi)。

承辦法官認(rèn)為被告已經(jīng)支付了大部分款項(xiàng)，小額余款不肯支付，又沒(méi)有先行調(diào)解成功，應(yīng)該事出有因。在電話直接聯(lián)系不上劉某的情況下，承辦法官用手機(jī)給其發(fā)送了一條短信，告知其原告的主張、開(kāi)庭時(shí)間以及如不到庭的法律后果。劉某收到信息后立即回了電話，告知承辦法官，自己目前在上海上班，回來(lái)參加訴訟極不方便，之所以欠部分款項(xiàng)是因?yàn)檠b修有瑕疵，之前自己與公司有過(guò)協(xié)商，后調(diào)解員也組織了調(diào)解，但沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)，自己希望法官能夠?qū)嵉卣{(diào)查，給出合理化解方案。之后劉某加了法官微信，提供了房屋裝修瑕疵位置的照片。承辦法官將該情況反饋給原告公司，但公司回復(fù)已經(jīng)整改。在征得劉某同意后，承辦法官要求公司派人現(xiàn)場(chǎng)查看予以核實(shí)。公司查看后反饋，確實(shí)沒(méi)有整改到位，并表示同意調(diào)解。

考慮到被告劉某遠(yuǎn)在上海，往返訴訟成本較高，承辦法官先通過(guò)微信、電話等方式向雙方耐心釋明法律規(guī)定及訴訟風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)雙方從減少訴累的角度出發(fā)，尋求和解方案。經(jīng)多輪溝通，雙方最終達(dá)成一致意見(jiàn)，即被告劉某同意一次性支付5000元化解糾紛，瑕疵問(wèn)題由自己解決，原告放棄其他訴訟請(qǐng)求。遠(yuǎn)在上海的劉某當(dāng)日通過(guò)轉(zhuǎn)賬兌現(xiàn)全部款項(xiàng)。雙方均為法官的耐心高效調(diào)解點(diǎn)贊和感謝。

一枝一葉總關(guān)情。小案化解的好不好，直接影響群眾的獲得感、幸福感和安全感。衡東法院始終堅(jiān)持和發(fā)展好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，秉持“小案不小辦”的理念，用心、用情、用力辦好每一起案件，努力讓公平正義可感可觸可見(jiàn)。

作者：李作璕

責(zé)編：王汝福

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)