湖南法治報 通訊員 蔣懿
既會破案又善調解，云塘派出所民警劉松昊——基層磨煉出的調解能手，干起工作來總有一股“使不完的勁”。這不，矛盾糾紛摸排化解專項行動開展以來，劉松昊就參與調解各類矛盾糾紛20余起，由他本人牽頭調處的5起治安糾紛成功化解并履行到位，為轄區(qū)治安環(huán)境和諧穩(wěn)定貢獻了自己的一份力量。
2022年3月3日，湘潭市公安局雨湖分局云塘派出所接到群眾，稱其停放在路邊的電動車被盜。接警后，劉松昊現場走訪調查，循線追蹤，當天就找回被盜電動車，為群眾挽回了損失。
“群眾利益無小事，既要破大案，也要破小案。”劉松昊說，“殺雞用牛刀，圖的就是讓群眾滿意、放心！”
在基層派出所工作，不光要打擊犯罪，還要調處各類糾紛、化解矛盾。派出所的值班，總能遇到各種各樣的糾紛、離奇棘手的案件、性格各異的人群，接觸到反映人生百態(tài)的事兒，對民警的業(yè)務素質和綜合能力都是很大的考驗。劉松昊作為單位的能手和骨干，功底深厚、業(yè)務過硬，出現疑難問題，領導和同事們總能第一時間想到他。
今年6月中旬，轄區(qū)一診所醫(yī)護人員因不當操作導致患者病情加重，雙方僵持不下，遂發(fā)生糾紛。在了解到實際情況后，劉松昊并未草率了事，先是將患者送醫(yī)治療，跟進其治療情況。
在患者住院治療期間，劉松昊一邊耐心勸導醫(yī)護人員主動到醫(yī)院探望患者及家屬，一邊聯(lián)系云塘街道衛(wèi)健部門介入，進行聯(lián)動調處。短短3天，劉松昊5次上門溝通調解，曉之以理，動之以情。最終，在劉松昊努力下，雙方達成和解協(xié)議。
破案也好，調解也罷，在劉松昊身上總有一股使不完的勁，每當身邊的同事對他幾近瘋狂的工作狀態(tài)納悶時，劉松昊總是笑笑回答：“肯定是會感覺到累，但是與工作帶來的成就感相比，這點累是可以忽略不計的?！?/span>
調解矛盾糾紛只是公安基層工作的一小部分，從小、從細做起，事事有回應，件件有著落，才是有一名警察的“有為”，切實解決群眾的實際苦難，才是真正踐行為群眾辦實事。劉松昊就是這樣一位“有為”警察。
責編：李林俊
來源：湖南法治報
