湖南法治報(bào)訊(通訊員 李杏)“感謝你一直以來(lái)的協(xié)調(diào)和理解?!苯?,我給益陽(yáng)市某小區(qū)業(yè)委會(huì)的陳大哥發(fā)去微信。他很快就回復(fù)了我:“是我們要感謝你們,我們當(dāng)事人做這些是從自己的利益出發(fā),你們益陽(yáng)市赫山區(qū)人民法院的法官才是無(wú)私地為我們排憂解難呢。”
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“我們只來(lái)了一小部分”
2023年1月的一天,快過(guò)年了,疫情又嚴(yán)重起來(lái),訴訟服務(wù)中心大廳來(lái)辦事的每個(gè)人都把口罩戴得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。突然收到十幾個(gè)案子的立案材料,我覺(jué)得有些意外。當(dāng)翻看材料后,發(fā)現(xiàn)原告都是來(lái)自同一小區(qū)的業(yè)主,要求物業(yè)公司返還裝修押金和出入證押金。查看系統(tǒng),我發(fā)現(xiàn)相同情形的案件之前已有立案并經(jīng)過(guò)了本院判決,目前還在二審審理中。
我跟大廳里的一位陳姓大哥交談后得知,陳大哥是小區(qū)業(yè)委會(huì)的一員,對(duì)小區(qū)情況非常了解,他說(shuō)今天來(lái)立案的業(yè)主“只來(lái)了一小部分”。該小區(qū)的業(yè)主大都于2017年左右裝修入住,裝修時(shí)每戶向物業(yè)公司繳納了2000元裝修押金和150元出入證押金,現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去近5年了,該退的押金卻沒(méi)有退。我便請(qǐng)陳大哥在小區(qū)業(yè)主微信群里把具體信息收集起來(lái),方便法院整合信息安排訴前調(diào)解和下一階段立案。陳大哥答應(yīng)了我的請(qǐng)求,我們加了微信以方便聯(lián)系。來(lái)立案的十幾位業(yè)主聽(tīng)取我的建議,同意等類似案件的二審結(jié)果出來(lái)后,再一同調(diào)解或訴訟。
類案判決下來(lái)后
類案的二審判決下來(lái)后,維持原判,物業(yè)公司應(yīng)返還押金。我通過(guò)查看卷宗材料,找到了物業(yè)公司的代理律師。這位律師二審不再代理,但他輾轉(zhuǎn)找到并給了我物業(yè)公司工作人員聯(lián)系電話。這位物業(yè)公司工作人員叫小鄧,但她表示,希望先核實(shí)待起訴業(yè)主與之前判決業(yè)主的情況是否一致。
根據(jù)小區(qū)的樓棟,我們做了非常詳細(xì)的表格,錄入了戶主身份信息、待退金額、收據(jù)是否有原件等內(nèi)容。然后,我跟小鄧聯(lián)系,表達(dá)了我的意見(jiàn),說(shuō)表格上的這些業(yè)主和已經(jīng)獲得法院判決支持的業(yè)主是一種情況,如果法院立案受理,在證據(jù)確實(shí)充分的前提下,類案同判的可能性大。小鄧在向領(lǐng)導(dǎo)反饋情況后回復(fù),希望核對(duì)一下證據(jù)。我看到了曙光,馬上讓助理幫助陳大哥收集業(yè)主們的資料和證據(jù)原件,安排專門的時(shí)間、場(chǎng)地和人員供雙方進(jìn)行證據(jù)交換。
訴前調(diào)解傾真心
經(jīng)過(guò)我的協(xié)調(diào),業(yè)主方代表和物業(yè)公司代表終于坐到了一張會(huì)議桌前。法官助理把業(yè)主材料和證據(jù)進(jìn)行分組后,雙方當(dāng)事人開(kāi)始核對(duì),物業(yè)公司的工作人員也特別認(rèn)真,一張張憑據(jù)核對(duì)公章真?zhèn)?,一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)比對(duì)公司入賬情況,經(jīng)過(guò)整整一天,直到晚上7點(diǎn),物業(yè)公司最終確認(rèn)127戶業(yè)主的材料齊全。其余的業(yè)主存在材料不全等問(wèn)題,業(yè)主代表也認(rèn)可物業(yè)公司的核對(duì)結(jié)果。對(duì)于其他業(yè)主,需要補(bǔ)充證據(jù)再另行協(xié)商或訴訟。走出法院大樓的時(shí)候,小鄧說(shuō)沒(méi)想到法院能為調(diào)解做這么多細(xì)致的工作,表示非常感謝。
因?yàn)槲飿I(yè)公司遲遲沒(méi)有給出調(diào)解方案。我院執(zhí)行局政委熊軍知道這個(gè)情況后,提醒我不但要訴源治理,也要“執(zhí)源治理”,說(shuō)愿意跟我一同前往該物業(yè)公司在長(zhǎng)沙的總部進(jìn)行對(duì)接。于是,我們驅(qū)車趕到長(zhǎng)沙,見(jiàn)到了物業(yè)公司總部的李副總。我和熊政委分別從立案、執(zhí)行的角度和李副總交流了意見(jiàn)。我誠(chéng)懇且坦率地說(shuō):“對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō),損失的可能只是時(shí)間,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),征信受損和商譽(yù)降低,影響可能更大。”李副總對(duì)于法院在立案前能為涉訴的企業(yè)著想并上門調(diào)解深受感動(dòng),他表態(tài)克服困難,積極配合,落實(shí)好付款的時(shí)間?;貋?lái)后,調(diào)解員和助理在積極準(zhǔn)備調(diào)解筆錄的同時(shí),著手完善127個(gè)訴前調(diào)解案件的當(dāng)事人代理手續(xù)等事宜,因?yàn)樵撐飿I(yè)公司被上市公司收購(gòu),授權(quán)手續(xù)非常繁瑣,127戶業(yè)主授權(quán)一名律師參加訴前調(diào)解也是工作量驚人,經(jīng)過(guò)努力協(xié)調(diào),終于完善了雙方的代理手續(xù)。帶著熱氣騰騰的調(diào)解協(xié)議,我們馬不停蹄地又來(lái)到長(zhǎng)沙,看到物業(yè)公司代理人在調(diào)解協(xié)議上簽字后,我才安心了?;貋?lái)后,緊接著就是127個(gè)司法確認(rèn)案件的立案、文書(shū)撰寫、校對(duì)、送達(dá)工作等。
案結(jié)事了效果好
我也一直跟進(jìn)物業(yè)公司付款的進(jìn)程,生怕錯(cuò)過(guò)付款時(shí)間,而導(dǎo)致案件進(jìn)入執(zhí)行程序,我還因著急上火長(zhǎng)了一嘴泡。付款的過(guò)程可以說(shuō)一波三折,小鄧跑前跑后,在物業(yè)公司各部門催促進(jìn)程,終于在調(diào)解協(xié)議約定付款的最后一天等來(lái)了好消息。“付款成功!”物業(yè)公司把127戶的裝修押金和出入證押金共計(jì)267350元全部匯入了業(yè)主指定的收款賬戶。當(dāng)我收到這條信息的時(shí)候整個(gè)人既興奮又激動(dòng),蹦起來(lái)的時(shí)候嘴里的泡破了,我開(kāi)心得居然忘了痛。
這就是我和127戶業(yè)主訴前調(diào)解的故事,感謝有這么多熱心人的參與,感謝大家對(duì)法院的信任,感謝我院各部門同事間的守望相助,歷時(shí)6個(gè)月,127案圓滿解決?!跋雌鹬肌⒅挝床≈?,醫(yī)之于無(wú)事之前”。作為一名法院人,我很榮幸可以參與到非訟方式解決糾紛的最前線,貢獻(xiàn)自己的光和熱,努力以最小的成本維護(hù)人民群眾最大的利益。
責(zé)編:楊紹銀
一審:楊紹銀
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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