湖南法治報訊(通訊員 郭穎)小小的一張身份證,承載著一個人一生的身份,再普通不過的它無形之中成為民警與群眾之間的橋梁。近日,永定公安分局人口與出入境管理大隊便民小分隊深入鄉(xiāng)村、城區(qū)為16位行動不便的群眾辦理身份證。
近段時間,永定公安人境服務(wù)大廳窗口工作人員在辦理業(yè)務(wù)時,先后接到民政部門、村干部以及群眾電話,稱轄區(qū)(家中)有老人、小孩需要辦理居民身份證。“由于行動不便導(dǎo)致不能前來現(xiàn)場辦理,有沒有解決的辦法......”電話那頭的聲音充滿了焦急與無奈,工作人員及時將情況反映給大隊領(lǐng)導(dǎo)。
大隊長全虎平得知情況后,立即安排大隊便民小分隊上門辦證。小分隊成員帶著人像采集設(shè)備,頂著烈日走村入戶,上門為特殊群眾采集照片和相關(guān)信息。他們有的是行動不便的孤寡老人,有的是正在上學(xué)的留守兒童,有的住在偏僻鄉(xiāng)村,最遠(yuǎn)的要驅(qū)車1個多小時。
每一次采集人像時,民輔警都會主動幫助他們整理頭發(fā)、衣著,不斷調(diào)整坐姿和角度,確保最佳效果??粗麄儩M意的笑容,民輔警心里滿滿的獲得感。
“這么大太陽還專門過來幫我們辦理身份證,太謝謝了!” “你們幫助我們解決了一個大難題,老人家走不動,讓你們跑路了!”臨走時,家屬們對民輔警表示由衷地感謝。
群眾利益無小事,一點一滴見初心。永定公安將始終牢固牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,情為民所系、利為民所謀,不斷創(chuàng)新方法,打通服務(wù)群眾最后一百米,及時回應(yīng)群眾的期盼,為人民群眾提供更多更優(yōu)質(zhì)更人性化的服務(wù),以實際行動踐行“我為群眾辦實事”活動。
責(zé)編:蔣文娟
一審:蔣文娟
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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