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湖南法治報訊（通訊員 王郁蘭）近日，株洲市天元區(qū)成功調(diào)解一起物業(yè)服務(wù)合同糾紛案，讓當(dāng)事人在微涼的深秋感受到了陣陣暖意。

天元區(qū)某小區(qū)業(yè)主謝阿姨拖欠湖南某物業(yè)管理有限公司管理費及違約金13000余元，物業(yè)公司多次催要無果，訴至法院，請求依法維護(hù)其合法權(quán)益。株洲市天元區(qū)法院將案件引入訴前程序。

物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)人表示，近年來，部分業(yè)主拒繳物業(yè)費，導(dǎo)致物業(yè)公司處于虧損經(jīng)營狀態(tài)。然而天元區(qū)法院特邀調(diào)解員陳宜鵬了解到謝阿姨早年被確診患有腎衰竭和精神類疾病，其兒子也在近年確診為腎衰竭。生活較為困難，希望物業(yè)管理公司能減免部分費用。

考慮到謝阿姨家的現(xiàn)實情況，調(diào)解員組織雙方展開溝通和協(xié)商，全力尋求雙方均可接受的解決方案。最終，雙方達(dá)成一致協(xié)議：物業(yè)公司自愿為謝阿姨減免一半的物業(yè)費，并免去所有違約金。至此，案件劃上圓滿句號。

作者：王郁蘭

責(zé)編：劉惠明

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報