訴前速調(diào)解糾紛,司法為民暖民心
2023-11-16 12:40:52
來源:湖南法治報 | 編輯:楊紹銀 | 作者:廖夢瑤 | 點擊量:6832
湖南法治報訊(通訊員 廖夢瑤)“非常感謝,我們只交了訴訟材料,經(jīng)過法院的調(diào)解,欠費業(yè)主就把物業(yè)費交了,很感謝法院這么高效便民的服務?!苯眨不h人民法院速裁團隊辦結(jié)了一起物業(yè)服務合同糾紛案,促使原告某物業(yè)公司與被告劉某化干戈為玉帛,以撤訴結(jié)案。
據(jù)悉,劉某為安化某小區(qū)業(yè)主,該小區(qū)業(yè)主委員會與某物業(yè)公司簽訂《物業(yè)管理服務合同》,因劉某自2017年起未交物業(yè)服務費,經(jīng)多次討要未果后,物業(yè)公司遂將劉某訴至法院。收到案件材料后,安化法院速裁團隊法官立馬電話聯(lián)系業(yè)主劉某,對業(yè)主進行心理疏導后,也做起了物業(yè)公司的思想工作。最后,物業(yè)公司同意改善相關服務,業(yè)主也主動交納了拖欠的物業(yè)費,物業(yè)公司當場撤回起訴。
辦結(jié)該案件后,安化法院速裁團隊總結(jié)物業(yè)服務的特點及成因,對物業(yè)公司提出工作建議,要求物業(yè)公司加強自身管理,提升服務能力。安化法院將持續(xù)深化多元解紛機制,充分發(fā)揮人民調(diào)解員作用,努力將糾紛化解在訴前,提升物業(yè)審判服務質(zhì)效,做到既保障業(yè)主利益,又維護企業(yè)合法權(quán)益,為物業(yè)企業(yè)營造優(yōu)質(zhì)高效的法治化營商環(huán)境,為人民群眾營造和諧、舒適、幸福的安居環(huán)境。
責編:楊紹銀
一審:楊紹銀
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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