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資興公安:服務群眾“零距離” 上門辦證“暖人心”
2024-03-05 10:49:30          來源:湖南法治報 | 編輯:劉建軍 | 作者:陳倩琳 張凌鋒 | 點擊量:15778         

湖南法治報訊 (通訊員 陳倩琳 張凌鋒)

民警半蹲著身子女孩細心整理衣服,微微調整坐姿,在一聲聲“咔嚓”聲中,終于成功采集到了合格的照片。這是3月2日,資興市公安局滁口派出所民警上門辦理身份證業(yè)務的一幕。

當天上午,該派出所民警接到轄區(qū)群眾求助稱,女兒因身體原因無法外出,但近期身份證即將到期,導致無法正常使用醫(yī)療優(yōu)惠政策。民警詳細了解情況后,立即將“派出所戶籍窗口前移”,去往黃先生家中為其女兒辦理身份證。

民警到達目的地后,用聊家常的形式與黃女士進行溝通,說明來意,短短幾分鐘便征得其同意并開始進行拍攝。

按照證件照標準,民警在家屬的配合下為黃女士調整姿勢。由于生病,其身體總是不由自主地扭動,拍攝有些困難,民警不斷嘗試耐心與其溝通、交流。經(jīng)過多次拍攝,終于采集到一張“符合標準”的人像圖片。而后,民警告知其家屬,待身份證下來后,會第一時間送來?!罢娴奶兄x你們了,沒有你們的上門幫我們,我女兒的身份證不知道什么時候才能辦好!”黃先生緊緊握著民警激動的說道。

此次滁口派出所民警上門為黃女士辦理身份證業(yè)務,不僅幫助其解決了就醫(yī)難題,還獲得了群眾的點贊。從“最多跑一次”的便民服務到“上門辦證”的暖心服務,資興公安始終堅持用心用情用力為群眾多辦好事實事。

責編:劉建軍

一審:曾金春

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報

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